Wat we in 2025 hebben geleerd van onze klanten

Dachten we dat inclusie in 2025 onder druk zou staan?

Onze klanten bewezen het tegendeel! 

Gemeenten, sportorganisaties, zorginstellingen, onderwijs en retailers zetten het juist hoger op de agenda. Zij doen dit omdat ze merken dat inclusief leiderschap steeds crucialer wordt voor hun missie én hun dagelijks werk.

We delen drie inspirerende voorbeelden.

Gemeente Utrecht – Inclusief leiderschap in de praktijk

In het traject voor Gemeente Utrecht zagen we hoe leiders, door te oefenen met kritische reflectie en blinde-vlekbewustzijn, beter in staat zijn om complexe vraagstukken samen te verkennen.

Opbrengsten die zij benadrukten:

·       Meer openheid in teamgesprekken, ook over gevoelige thema’s.

·       Bewuster leiderschap richting medewerkers én inwoners.

·       Gemiddeld cijfer: 8,5.

“Mooie gesprekken met collega’s n.a.v. unieke kenmerken en de kenmerken van de omgeving (diversiteitskenmerken en de prestatiezones) die maken hoe je kunt functioneren (toxisch, beperkend en prestatie).” 

Managementdialogen – Spanning bespreekbaar maken

Bij uiteenlopende organisaties, van zorg tot onderwijs en sport zagen we dat het voeren van echte, soms ongemakkelijke gesprekken, leidt tot meer onderling begrip en betere strategische keuzes.

Opbrengsten die zij noemden:

·       Meer veiligheid om lastige situaties vroegtijdig te benoemen.

·       Grotere eensgezindheid over waarden en gewenste cultuur.

Anne Jochum de Vries (Directeur-bestuurder) van Sport Fryslân zegt het volgende over de management dialoog die zijn team volgde: “We ontdekten dat we toch in dezelfde valkuilen stappen als andere organisaties. Vooringenomenheid, aannames, het idee dat ‘iedereen zich hier wel welkom voelt’. Die managementsessie zette ons met de neus op de feiten: we zijn niet slechter dan gemiddeld, maar ook niet het braafste jongetje van de klas.”

Sport Fryslân zit nu in de overgang van bewustwording naar beleid. “Er zijn zeker al dingen die we doen. Bijvoorbeeld teamcontracten waarin gedrag en samenwerking expliciet besproken worden, kernwaarden waarop gereflecteerd wordt, een podcast en korte trainingen over inclusie. Maar er is meer nodig.”

Retail & praktijkleren – Het Inclusiepad bij HEMA

Een ander voorbeeld van een organisatie die actief met D&I aan de slag ging, is HEMA. Voor deze organisatie ontwikkelde we het Inclusiepad, waar leidinggevenden via korte, praktische proeverijen onderzochten hoe klein gedrag grote impact kan hebben.

Opbrengsten uit deze proeverij:

·       Direct toepasbare inzichten voor dagelijkse aansturing.

·       Meer bewustzijn van onbedoelde uitsluiting in werkprocessen.

·       Enthousiasme om inclusie niet als project te zien, maar als onderdeel van vakmanschap.

·       Gemiddeld cijfer: 8,7.

“Het was oprecht hartstikke leuk en goed om te ervaren. Ik dacht s`morgens ook oef ik heb het eigenlijk veels te druk maar ben ontzettend blij dat ik heb deelgenomen. Zou prima verplichte kost mogen zijn. Was voor ons extra waardevol om het als team gedaan te hebben zo konden we er ook echt nog even over napraten.” 

Onze belangrijkste les van 2025

Wij zien dat waardengedreven én strategisch denkende organisaties diversiteit en inclusie hoger op de agenda zetten. Sommigen doen dit omdat hun missie vraagt dat ze er echt voor iedereen zijn. Anderen omdat ze begrijpen dat je alleen toekomstbestendig blijft als je talent, klanten en gemeenschappen en perspectieven uit alle hoeken weet te bereiken.

Een vraag aan jou

Als inclusie steeds bepalender wordt voor toekomstbestendig leiderschap, welke kans ziet jouw organisatie dan om hierin verder te groeien?

We gaan daar graag in 2026 met jouw organisatie over in gesprek. 

Namens het hele Colourful Development team een woord van dank aan alle organisaties met wie we dit jaar hebben mogen samenwerken. We kijken uit naar alle mooie dialogen, trainingen en trajecten in het volgende jaar.